Integritetspolicy
# Integritetspolicy för Hemmalaget
**Senast uppdaterad: 27 juli 2026**
## 1. Inledning
Den här integritetspolicyn beskriver hur personuppgifter behandlas när du använder mobilappen Hemmalaget.
Hemmalaget är en app som hjälper personer i ett hushåll att skapa, fördela och registrera gemensamma uppgifter. I appen kan hushållets medlemmar bland annat se vem som har utfört en uppgift, när den utfördes och hur många poäng varje medlem har samlat.
Vi värnar om din integritet och behandlar endast uppgifter som behövs för att appen ska fungera, hållas säker och kunna förbättras.
## 2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i Hemmalaget är:
**Vanessa Yaqo, enskild näringsidkare**
**Verksamheten använder namnet Vahers**
**E-post:** [vahers.app@outlook.com](mailto:vahers.app@outlook.com)
**Integritetspolicy:** https://webnest.se/integritet-hemmalaget
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill veta vilka personuppgifter som behandlas eller vill begära rättelse eller radering kan du kontakta oss via e-postadressen ovan.
## 3. Vilka uppgifter behandlar vi?
Hemmalaget kräver inte att du registrerar dig med e-postadress, telefonnummer eller lösenord. Appen använder i stället en anonym teknisk användaridentitet.
Beroende på hur appen används kan följande uppgifter behandlas:
### Uppgifter om användaren
* Namn eller smeknamn som användaren själv anger
* Vald karaktär eller avatar
* Anonymt och automatiskt skapat användar-ID
* Roll i hushållet, exempelvis administratör eller medlem
* Antal intjänade poäng
* Genomförda uppgifter och aktivitetshistorik
### Uppgifter om hushållet
* Hushållets namn
* Hushållets unika identitet
* Hushållets inbjudningskod
* Hushållets medlemmar
* Uppgifter som skapats och delats ut
* Uppgifternas poäng, status och planerade datum
* Information om vem som utförde en uppgift och när den utfördes
### Tekniska uppgifter
När appen kommunicerar med Firebase kan vissa tekniska uppgifter behandlas, exempelvis:
* Anonymt användar-ID
* IP-adress
* Enhetstyp och operativsystem
* Datum och tid för tekniska förfrågningar
* Diagnostisk information
* Information som behövs för appens säkerhet och drift
Vilka tekniska uppgifter som behandlas kan bero på hur Googles Firebase-tjänster är konfigurerade.
## 4. Uppgifter som användaren själv skriver
Användare kan skapa egna namn på hushåll och uppgifter. Den som skriver in information ansvarar för att inte lägga in mer information än vad som behövs.
Undvik att skriva in känsliga eller privata personuppgifter i appens fritextfält. Det gäller exempelvis detaljerade uppgifter om:
* Hälsa eller medicinska tillstånd
* Läkemedel och behandlingar
* Religion
* Politiska åsikter
* Etniskt ursprung
* Sexualliv eller sexuell läggning
* Personnummer
* Ekonomiska uppgifter
* Lösenord eller annan hemlig information
En uppgift kan exempelvis heta ”Ge medicin”, men användaren bör undvika att skriva vilken sjukdom en person har, vilken medicin personen använder eller andra medicinska detaljer.
Information som användaren skriver i appen används inte för reklam eller för att skapa marknadsföringsprofiler.
## 5. Varför behandlar vi uppgifterna?
Uppgifterna behandlas för att:
* Skapa och upprätthålla en anonym användaridentitet
* Låta användare skapa eller gå med i ett hushåll
* Visa hushållets medlemmar
* Skapa, redigera och fördela uppgifter
* Registrera vem som har utfört en uppgift
* Visa när en uppgift senast utfördes
* Beräkna och visa poäng och topplistor
* Synkronisera information mellan hushållets enheter
* Hantera hushållets inbjudningskod
* Förhindra obehörig åtkomst och missbruk
* Upptäcka och lösa tekniska problem
* Besvara frågor och supportärenden
* Uppfylla rättsliga skyldigheter
## 6. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
### Fullgörande av avtal
Behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla appens funktioner när en användare väljer att använda Hemmalaget.
### Berättigat intresse
Vissa tekniska uppgifter kan behandlas för vårt berättigade intresse av att:
* Hålla appen säker
* Förhindra missbruk
* Upptäcka och åtgärda fel
* Förbättra appens stabilitet och funktion
* Besvara supportärenden
Vi bedömer att denna behandling är nödvändig och att vårt intresse inte väger tyngre än användarens rätt till integritet.
### Rättslig förpliktelse
I vissa situationer kan vi behöva behandla eller spara information för att följa svensk lag, ett bindande myndighetsbeslut eller andra rättsliga skyldigheter.
## 7. Anonym användning
Hemmalaget använder anonym autentisering via Firebase Authentication. Det innebär att användaren får ett tekniskt användar-ID utan att behöva ange e-postadress, telefonnummer eller lösenord.
Anonym användning innebär dock inte att all information automatiskt är anonym enligt dataskyddslagstiftningen. Ett tekniskt användar-ID kan fortfarande räknas som en personuppgift om det kan kopplas till en användare eller användarens aktivitet.
Användarens namn eller smeknamn, valda karaktär och aktivitet kan dessutom vara synliga för andra personer i samma hushåll.
## 8. Vem kan se uppgifterna?
Medlemmar i samma hushåll kan se information som delas inom hushållet. Det kan bland annat vara:
* Medlemmarnas namn eller smeknamn
* Valda karaktärer
* Tilldelade uppgifter
* Genomförda uppgifter
* Tidpunkter för genomförda uppgifter
* Poäng och placeringar
* Aktivitetshistorik
En administratör kan ha utökad behörighet, exempelvis att:
* Bjuda in medlemmar
* Ta bort medlemmar
* Hantera hushållets namn
* Skapa, ändra eller ta bort uppgifter
* Tilldela uppgifter till hushållets medlemmar
* Hantera andra inställningar i hushållet
Dela endast hushållets inbjudningskod med personer som ska få tillgång till hushållet. En person som får tillgång till koden kan, beroende på appens inställningar, kunna ansluta till hushållet och se information som delas där.
## 9. Tjänsteleverantörer
För att Hemmalaget ska fungera använder vi tjänster från Google Firebase, inklusive:
* **Firebase Authentication**, för att skapa och hantera anonyma användaridentiteter
* **Cloud Firestore**, för att lagra och synkronisera hushåll, medlemmar, uppgifter, aktivitet och poäng
Google kan behandla vissa uppgifter för vår räkning när Firebase används. Google kan även behandla teknisk information för säkerhet, drift och för att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt sina villkor.
Mer information om Firebase, integritet och säkerhet finns här:
https://firebase.google.com/support/privacy
Hemmalaget distribueras genom Apples App Store. Apple behandlar uppgifter som är kopplade till exempelvis nedladdning, App Store-konto, enhet och betalningar enligt Apples egen integritetspolicy.
Vi får inte tillgång till användarens fullständiga Apple-kontouppgifter genom Hemmalaget.
Apples integritetspolicy finns här:
https://www.apple.com/legal/privacy/
## 10. Överföring utanför EU och EES
Firebase och andra tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter inom eller utanför EU och EES.
Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU eller EES ska överföringen ske med en tillåten skyddsmekanism, exempelvis:
* Beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå
* EU-kommissionens standardavtalsklausuler
* Annan rättsligt godkänd skyddsmekanism
Mer information om Googles behandling och överföring av uppgifter finns i Googles villkor och information om dataskydd.
## 11. Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar uppgifter så länge de behövs för att tillhandahålla Hemmalaget och hushållets funktioner.
Uppgifter kan raderas när:
* Användaren begär att få sina uppgifter raderade
* Användaren tas bort från ett hushåll
* Ett hushåll raderas
* Uppgifterna inte längre behövs för appens funktion
* Tjänsten eller en viss funktion avslutas
Vissa uppgifter kan under en begränsad tid finnas kvar i säkerhetskopior, tekniska loggar eller system som används för säkerhet och felsökning. Sådana uppgifter tas bort eller anonymiseras enligt respektive systems rutiner.
Uppgifter kan sparas längre om det krävs enligt lag, för att hantera ett rättsligt anspråk eller för att förebygga och utreda missbruk.
## 12. Om appen raderas från enheten
Att radera Hemmalaget från en iPhone innebär inte nödvändigtvis att uppgifter som lagrats i Firebase raderas automatiskt.
Eftersom appen använder en anonym teknisk användaridentitet kan möjligheten att återfå samma hushåll och information efter ominstallation bero på hur identiteten och appens återställningsfunktioner är utformade.
Om du har raderat appen och vill att dina lagrade uppgifter ska tas bort kan du kontakta oss på:
**[vahers.app@outlook.com](mailto:vahers.app@outlook.com)**
Ange den information som behövs för att vi ska kunna identifiera rätt hushåll eller användare. Skicka inte känsliga uppgifter via e-post.
## 13. Radering av konto och uppgifter
Du kan begära att din användaridentitet och tillhörande personuppgifter raderas genom appens raderingsfunktion, om en sådan funktion finns tillgänglig, eller genom att kontakta:
**[vahers.app@outlook.com](mailto:vahers.app@outlook.com)**
En begäran bör innehålla tillräcklig information för att vi ska kunna hitta rätt uppgifter, exempelvis:
* Hushållets namn
* Hushållets inbjudningskod
* Användarens namn eller smeknamn
* Anonymt användar-ID, om det finns tillgängligt
Vi kan behöva ställa kontrollfrågor för att säkerställa att uppgifter inte lämnas ut till eller raderas på begäran av fel person.
Att en medlem tas bort kan påverka hushållets historik, poäng och information om tidigare utförda uppgifter. Vissa historiska poster kan därför behöva anonymiseras i stället för att raderas helt om de fortfarande behövs för andra medlemmars användning av tjänsten.
## 14. Barns personuppgifter
Hemmalaget är en hushållsapp och information om barn kan därför läggas in av en vårdnadshavare eller annan vuxen i hushållet.
Barns personuppgifter är särskilt skyddsvärda. En vuxen som skapar en profil för ett barn ansvarar för att:
* Endast nödvändiga uppgifter läggs in
* Barnets fullständiga namn inte används om det inte behövs
* Inga känsliga medicinska eller andra privata uppgifter skrivs in
* Barnets karaktär och aktivitet endast delas inom det avsedda hushållet
* Användningen sker med hänsyn till barnets ålder och mognad
Vi rekommenderar att ett smeknamn eller förnamn används i stället för barnets fullständiga namn.
Hemmalaget är inte avsedd för barn att använda självständigt utan vårdnadshavares godkännande.
## 15. Säkerhet
Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter mot:
* Obehörig åtkomst
* Otillåten ändring
* Förlust
* Förstöring
* Felaktig spridning
Detta innefattar bland annat användarautentisering, behörighetsregler i databasen och krypterad kommunikation med Firebase.
Ingen digital tjänst kan garantera fullständig säkerhet. Användare bör därför:
* Skydda sin enhet med kod, Face ID eller Touch ID
* Inte dela hushållets inbjudningskod offentligt
* Endast bjuda in personer som ska tillhöra hushållet
* Undvika att skriva känslig information i appen
* Kontakta oss om misstänkt obehörig åtkomst upptäcks
## 16. Dina rättigheter
Beroende på omständigheterna har du enligt dataskyddsförordningen rätt att:
* Få information om hur dina personuppgifter behandlas
* Begära tillgång till dina personuppgifter
* Begära att felaktiga uppgifter rättas
* Begära att dina uppgifter raderas
* Begära att behandlingen begränsas
* Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
* I vissa fall få ut uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format
* Återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke
* Lämna klagomål till en tillsynsmyndighet
För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på:
**[vahers.app@outlook.com](mailto:vahers.app@outlook.com)**
Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad. Tiden kan förlängas om en begäran är komplicerad eller omfattande. Vi informerar dig i så fall om förlängningen.
Vissa rättigheter är inte absoluta. En begäran kan exempelvis begränsas om uppgifterna måste sparas enligt lag eller behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
## 17. Klagomål
Om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt får du gärna kontakta oss först så att vi kan undersöka frågan.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten:
**Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)**
**Webbplats:** https://www.imy.se
**E-post:** [imy@imy.se](mailto:imy@imy.se)
**Telefon:** 08-657 61 00
Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i det EU- eller EES-land där du bor eller arbetar.
## 18. Automatiserade beslut och profilering
Hemmalaget använder inte personuppgifter för automatiserade beslut som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för användaren.
Appens topplista och poängberäkning baseras automatiskt på registrerade och genomförda uppgifter. Funktionen är endast en del av appens hushållsfunktion och utgör inte rättslig profilering eller ett beslut med betydande konsekvenser.
## 19. Marknadsföring och försäljning av uppgifter
Vahers och Hemmalaget:
* Säljer inte användarnas personuppgifter
* Delar inte hushållsuppgifter med annonsörer
* Använder inte uppgifterna för riktad reklam
* Skapar inte marknadsföringsprofiler utifrån hushållens aktivitet
Om reklam, analysverktyg eller nya externa tjänster införs i framtiden kommer denna integritetspolicy och informationen i App Store att uppdateras innan sådan behandling påbörjas.
## 20. Ändringar i integritetspolicyn
Denna integritetspolicy kan uppdateras om appens funktioner, tekniska lösningar eller rättsliga krav förändras.
Den senaste versionen publiceras på:
**https://webnest.se/integritet-hemmalaget**
Datumet högst upp i policyn uppdateras när ändringar görs. Vid betydande förändringar kan information även visas direkt i appen.
## 21. Kontakt
Har du frågor om Hemmalaget, denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta:
**Vanessa Yaqo, enskild näringsidkare**
**Verksamheten använder namnet Vahers**
**E-post:** [vahers.app@outlook.com](mailto:vahers.app@outlook.com)
**Integritetspolicy:** https://webnest.se/integritet-hemmalaget